Por más y más conversaciones que generan resultados. Gran parte de la efectividad en las organizaciones depende de la calidad de las conversaciones que sus líderes son capaces de sostener.
Coordinar acciones, construir confianza, resolver conflictos, alinear equipos y movilizar resultados ocurre —en gran medida— a través de la comunicación. Cuando la comunicación falla, aparecen problemas que afectan directamente el desempeño organizacional: falta de cooperación, baja disposición para actuar y errores que generan retrasos, desgaste y costos innecesarios.
El Programa de Habilidades Comunicacionales para Gerentes está diseñado para desarrollar la capacidad de sostener conversaciones claras, productivas y orientadas a resultados.
A lo largo del programa trabajarás en identificar y superar algunas de las barreras comunicacionales más frecuentes en las organizaciones:
– Suposiciones y malos entendidos.
– Ausencia de detalles que generan malentendidos
– Rigidez mental que limita la escucha y el entendimiento
– Desconfianza, interpretaciones y prejuicios que deterioran las relaciones
“La calidad de los resultados de una organización esta directamente relacionada con la calidad de sus conversaciones.”
Los participantes se benefician del intercambio cultural por la diversidad de países involucrados, lo cual genera riqueza en la discusión de los temas. Además, encontrarás una red de aliados potenciales para ti.